Všeobecná ustanovení:
Provozovatelem internetového obchodu shop.rcbazar.cz (dále jen "eshop") je
Jaroslav Fišer
provozovna: Souběžná 626, 500 12 Hradec Králové
IČ: 47494433
DIČ: CZ7408063047
podnikající na základě oprávnění ev. č. 360201-224364, vydaného MMHK, odbor živnostenský
e-mail: shop@rcbazar.cz,
tel.: 495 534 986
(dále jen „provozovatel“)
Jaroslav Fišer
provozovna: Souběžná 626, 500 12 Hradec Králové
IČ: 47494433
DIČ: CZ7408063047
podnikající na základě oprávnění ev. č. 360201-224364, vydaného MMHK, odbor živnostenský
e-mail: shop@rcbazar.cz,
tel.: 495 534 986
(dále jen „provozovatel“)
Zákazníkem (dále jen „kupující“) eshopu je každá fyzická či právnická osoba, která uskuteční objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách shopu nebo telefonicky
Prodejcem zboží je:
RC Guru s.r.o.
Argentinská 1024/22
17000 Praha 7 Holešovice
IČ: 24827479
DIČ: CZ24827479
Objednávky
Uskutečněním objednávky stvrzuje kupující, že se podrobně seznámil s obchodními podmínkami eshopu.
Objednávka zaslaná prostřednictvím eshopu je přijata standardně do 24 hodin, nejpozději vždy následující pracovní den (v případě zaslání objednávky ve dni pracovního volna). O potvrzení objednávky a expedici zboží bude kupující informován e-mailem. U některých objednávek zejména většího rozsahu může být kupující kontaktován telefonicky pro potvrzení objednávky.
Stornování objednávky je možné nejpozději do 3 hodin od okamžiku vytvoření objednávky. Storno je možné provést telefonicky nebo e-mailem, při stornování objednávky stačí uvést Vaše jméno, číslo objednávky a emailovou adresu (v případě stornování telefonicky).
Doprava, dodací lhůty
Doručení objednaného zboží je uskutečňováno pomocí přepravní společnosti PPL, případně České pošty.
Zásilková služba PPL - ČR
Doba doručení balíků přes PPL je do následujícího pracovního dne od expedice. Kurýr obvykle volá předem, aby domluvil čas a místo převzetí. V případě, že kupující není dostupný, pokusí se kurýr o doručení následující pracovní den.
Doba doručení balíků přes PPL je do následujícího pracovního dne od expedice. Kurýr obvykle volá předem, aby domluvil čas a místo převzetí. V případě, že kupující není dostupný, pokusí se kurýr o doručení následující pracovní den.
Obchodní balík České pošty - ČR
Doba doručení obchodním balíkem České pošty je do následujícího pracovního dne od expedice. V případě, že není kupující zastižen, je vyzván, aby si zboží převzal na příslušné pobočce České pošty, kde je zboží uloženo po dobu jednoho týdne od výzvy k vyzvednutí
Doba doručení obchodním balíkem České pošty je do následujícího pracovního dne od expedice. V případě, že není kupující zastižen, je vyzván, aby si zboží převzal na příslušné pobočce České pošty, kde je zboží uloženo po dobu jednoho týdne od výzvy k vyzvednutí
Zásilková služba PPL (DHL) balík na Slovensko
Doba doručení balíků na Slovensko je zhruba 2-7 dní od expedice. Doručení je přes DHL.
Doba doručení balíků na Slovensko je zhruba 2-7 dní od expedice. Doručení je přes DHL.
Většina sortimentu z nabídky eshopu je skladem. Obvyklá doba doručení je dva až tři dny od objednávky. V době předvánoční špičky může ve výjimečných případech dojít k prodloužení této lhůty o jeden až dva dny.
Zákazník je emailem informován o expedici zboží a může pomocí expedičního čísla sledovat pohyb své zásilky online.
Platební podmínky
a) Dobírkou - cenu zboží a poštovného uhradíte při dodání.
b) Převodem na účet - celkovou sumu za zboží a poštovné zašlete na bankovní účet:
b) Převodem na účet - celkovou sumu za zboží a poštovné zašlete na bankovní účet:
číslo účtu: 2700124425 / 2010
banka: FIO
variabilní symbol: Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo Vaší objednávky.
konstatní symbol: 0008
banka: FIO
variabilní symbol: Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo Vaší objednávky.
konstatní symbol: 0008
Poštovné a balné v ČR
Přepravné účtujeme podle průměrných nákladů na doručení zásilky. Balné neúčtujeme, je zdarma.
PPL: 120 Kč
Česká pošta (doporučená zásilka po ČR pouze s platbou předem na účet): 39 Kč
PPL: 120 Kč
Česká pošta (doporučená zásilka po ČR pouze s platbou předem na účet): 39 Kč
Doporučená zásilka České pošty je nejlevnější způsob dodání zboží a je určena primárně pro zasílání náhradních dílů. Zásilka má limit rozměru a není určena pro velké zásilky, tzn. tato možnost je v nákupním košíku aktivní pouze v případě objednání zboží menších rozměrů.
Cena poštovného je 39 kč vč DPH a platba objednávky u tohoto typu zásilky je možná pouze převodem předem. Dodací doba dop. zásilek je delší než doba uvedená u produktů jednak z důvodu čekání na platbu a také z důvodu nepravidelných svozů, ty probíhají pouze 2x týdně.
Cena poštovného na Slovensko je paušálně pro všechny objednávky 250 Kč.
Při objednání zboží za více 2990 Kč a doručením prostřednictví PPL je doprava zdarma.
Standardně expedujeme zásilky do 30 kg. V případě větší objednávky nás prosím kontaktujte a my pro Vás rádi zařídíme individuální přepravu.
Reklamace a záruka
Není-li výslovně uvedeno jinak, je záruční doba vždy 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací po převzetí zboží. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Upozorňujeme, že lithium-polymerové (tzv. LiPol) baterie použité především ve vrtulnících vyžadují o něco náročnější a především odlišnější péči než běžné NiMH a například podbití baterie může způsobit snížení její kapacity či úplnou nefunkčnost. Na vady způsobené neodborným zacházením se záruka nevztahuje.
Upozorňujeme, že lithium-polymerové (tzv. LiPol) baterie použité především ve vrtulnících vyžadují o něco náročnější a především odlišnější péči než běžné NiMH a například podbití baterie může způsobit snížení její kapacity či úplnou nefunkčnost. Na vady způsobené neodborným zacházením se záruka nevztahuje.
Reklamace se nevztahuje na poškození zboží při přepravě. V tomto případě nese odpovědnost dopravce. Kupující je povinen zkontrolovat stav zboží při převzetí a při zjevném poškození přepravního obalu zboží nepřebírat. Podpisem na dodacím listě kupující dopravci stvrzuje, že zboží došlo v pořádku.
Reklamované zboží je kupující povinen poslat na adresu prodejce (RC Guru s.r.o., Argentinská 1024/22, 17000 Praha 7 Holešovice) doporučeně s uvedením vady výrobku a s návrhem na řešení. Zboží poslané na dobírku prodávající nepřevezme. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. Reklamaci se snažíme vyřídit vždy co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.
Kupující je povinen reklamované zboží zabalit řádným způsobem, aby nedošlo k dalšímu poškození zboží při transportu díky nedostatečnému obalu.
Při reklamaci je doporučeno nejprve telefonicky nebo e-mailem kontaktovat prodávajícího a domluvit se na postupu při reklamování zboží.
Při reklamaci je doporučeno nejprve telefonicky nebo e-mailem kontaktovat prodávajícího a domluvit se na postupu při reklamování zboží.
Vrácení zboží
Kupující je oprávněn zakoupené zboží bez udání důvodu vrátit zpět do 14 dnů od převzetí zboží.
Kupující je v tomto případě povinen vrátit nepoužité, nepoškozené a kompletní zboží v původním obalu a s originálním dokladem o koupi a to na adresu prodejce (RC Guru s.r.o., Argentinská 1024/22, 17000 Praha 7 Holešovice) . Kupující je povinen doručit zboží prodávajícímu. Náklady na dopravu hradí kupující. Po splnění těchto podmínek bude spotřebiteli vrácena kupní cena zboží.
Ochrana osobních údajů
Všechna osobní data poskytnutá prodávajícímu jsou důvěrná a nejsou poskytována třetím osobám, pokud to není nutné k bezproblémovému doručení zboží (tím se myslí poskytnutí adresy příslušnému dopravci).
Souhlas s uložením dat do databáze eshopu dává kupující prodávajícímu odesláním registrace. V případě, že bude chtít kupující existující registraci zrušit, stačí zaslat žádost s uvedením přihlašovacího jména a hesla na e-mail: shop@rcbazar.cz a jeho údaje budou z databáze odstraněny.
Souhlas s uložením dat do databáze eshopu dává kupující prodávajícímu odesláním registrace. V případě, že bude chtít kupující existující registraci zrušit, stačí zaslat žádost s uvedením přihlašovacího jména a hesla na e-mail: shop@rcbazar.cz a jeho údaje budou z databáze odstraněny.
V Hradci Králové dne 1.5.2010
Jaroslav Fišer, http://shop.rcbazar.cz
Košík je prázdný
